探访日喀则基层一线移民管理警察：把心思用在满足群众需求上

发布时间：2023-07-30    来源: 西藏党员教育网    作者：佚名

　　

　　图为亚热边境派出所移民管理警察在20号界桩附近巡逻。记者 欧珠次仁 摄

　　在仲巴县亚热乡里孜口岸搬迁新村，一排排整齐的新居，在蓝天下显得格外耀眼。记者跟随亚热边境派出所里孜口岸临时警务室民警桑杰和旦增塔杰开展入户走访。刚到村口，一个穿红毛衣的小姑娘一下就跳进桑杰的怀里。融洽的警民关系，散发出边境派出所民警的执法温度。

　　从仲巴到亚东，从亚热到帕里，从珠峰大本营到崇巴雍措湖畔……一路走来，记者看到听到感受到，日喀则基层一线移民管理警察弘扬优良作风、崇尚真抓实干，磨炼坚强意志品质，练就过硬工作本领，在“转作风、正警风、强基础、抓落实”专项活动中不断为老西藏精神注入新的时代内涵。

　　心里有群众 工作出实招

　　从仲巴县城驶往亚热乡，70公里左右的路程，满眼尽是杳无人烟的荒野，满耳全是呼啸而过的风声。此行第一站——仲巴县边境管理大队亚热边境派出所。远远地，映入眼帘的，是整面墙上“什么也不说，祖国知道我”几个鲜红醒目的大字。这是一代又一代边境移民管理警察用青春和热血守住的本色。

　　群众在哪里，服务就到哪里；群众有需求，就想办法出点子。在里孜口岸，随着搬迁新村一期工程80余户、400余名群众陆续入住，亚热边境派出所也迅速把服务延伸到此，成立里孜口岸临时警务室，在开展边境巡逻、维护治安的同时，为新村群众做好服务保障、协调解决群众务工就业、开展户籍管理等工作，确保群众搬得安心、住得放心。

　　去年，一名务工人员突发疾病急需用药，但联系了很多渠道都没有得到解决。警务室民警旦增塔杰了解情况后，第一时间给他送去了药品。这名工人拿到药后感慨道：“只要有你们在这里，我们工作生活就很安心！”

　　“全国模范边防派出所”的荣誉，一直被帕里边境派出所民警珍藏。他们并未躺在荣誉簿上止步不前，而是把百姓的需求放在心底最深处，不断在创新服务方式、更新服务手段上动心思、想点子。

　　午餐的间隙，派出所值班室来电说有群众需要紧急办理身份证明。民警白玛仓觉立即放下碗筷赶往办证大厅。不到五分钟时间，她就为这名群众办妥了相关证明。办事群众说：“只要我们有需要，不论周末、节假日，派出所民警随时都能给我们提供帮助。”

　　2022年1月的一天，临近下午下班时，派出所值班室接到群众报警：辖区某工地两名工人因劳资纠纷发生口角，矛盾有可能激化。接警后，民警白玛仁青、旦增多吉立即将两名当事人请到了派出所的“三杯茶”调解室。待双方讲明矛盾缘由后，民警耐心细致地讲道理、讲法理，最终使当事人冷静下来，思量利害关系，握手言和。

　　调解室开通以来，派出所通过“三杯茶”调解法，已成功化解矛盾纠纷260多起，切实维护了辖区的安定团结。

　　沏上“三杯茶”，通过讲清法理化解矛盾纠纷；建设卓木拉日影院，利用周末、节假日免费为群众放映电影，丰富群众业余文化生活；开设图书阅览室，为辖区群众尤其是中小学生提供图书阅读服务；开通边境通行证办理业务，免去群众往来县城办证的麻烦……这些，是帕里边境派出所民警想群众所想、急群众所需创新的为民服务实举。事儿虽小，却一件件都办到了老百姓的心坎上。

　　记者赶到鲁鲁边境检查站时，恰逢珠峰旅游高峰，往来车辆较多，民警们正引导车辆按规定停放，忙碌而有序。突然，一名驾驶员向民警窦国宾求助，称车上的老人出现了高反，呼吸困难。窦国宾马上走过去帮忙，把老人扶到等待区休息、吸氧。待老人有所缓解，窦国宾便又回到了自己的岗位上。

　　该检查站站长胡开红介绍说，鲁鲁边境检查站是从定日前往珠峰的必经之地，往来游客较多。为了预防和处置突发情况，民警们把上级部门配发给自己的药品、口罩及便携式氧气瓶等都拿了出来，放在游客等待区。遇到游客出现高反、感冒、受伤等突发状况，能及时进行处置并提供帮助。

　　藏在鲁鲁边境检查站教导员陈昕办公桌底下游客寄来的锦旗、游客匿名寄给扎西宗边境派出所民警的感谢信等，是对基层民警为民服务办实事的赞誉。

　　保障解难题 暖警强队伍

　　日喀则边境管理支队的民警们不仅日常工作繁重，生活环境也十分艰苦。针对这一情况，该支队将改善民警工作生活环境作为推进改进作风狠抓落实工作的重要内容，不断提升民警工作干劲，增强凝聚力。

　　亚热边境派出所曲庆拉执勤点的风，吹得人直打颤。但一走进派出所的民警宿舍，马上就感觉温暖如春。

　　此次走访的几个边境派出所，都给记者留下耳目一新的感觉：装修一新的民警宿舍，办公、生活场所“热力”十足、氧气满满，部分高海拔执勤站点配备了高压氧舱等，为民警执勤提供了保障。民警表示，“风吹帐篷跑，四季不脱袄”的日子已经一去不复返。

　　毕业于湖南大学的白玛仓觉，2021年底考进帕里边境派出所工作。和她一起进所的，还有毕业于上海师范大学的尼玛卓嘎。这也是帕里边境派出所首次迎来女民警。在报到前，她们心里多少有些忐忑。来到这里后发现，完全不是自己想象的样子。办公环境舒适，生活环境温馨，装修一新的宿舍里，安装了空调、制氧机，配备了崭新的衣柜和床铺，让她们一下子就喜欢上了这里。

　　四川籍民警刘亮，云南籍民警李罡，湖南籍民警雷军安……他们长期坚守边境一线的动力，有热血忠诚，也有妻儿的支持和理解。为了守护祖国的安宁，他们把对家人的思念装在内心深处，默默坚守在自己的工作岗位上。

　　在改进作风狠抓落实工作中，日喀则边境管理支队聚焦民警急难愁盼问题，坚持以“做好从优待警这篇大文章”为目标，大力实施爱警暖警工程，将暖心惠警的举措落到实处，为基层民警解决好生活保障、工资待遇、慰问帮扶、亲属就医、交友婚恋、子女就学等问题，进一步增强了广大干警的归属感、认同感，使队伍战斗力进一步增强。

　　今年三月，高原大地寒意仍浓，但日喀则边境管理支队的民警们心里暖暖的。珠峰脚下，派出所民警在大棚里撒下的豌豆种子发芽了；卓木拉日雪山旁，民警杨旭精心呵护的草莓格外香甜；在萨玛达边境派出所，大棚里盛开的油菜花增添了一份春意……

　　为了改善基层民警生活条件，支队支持基层派出所、执勤站点建设了温室大棚。业余时间，民警们走进菜园里栽种、劳作，既有效缓解了工作压力，又丰富了派出所小厨房的“菜篮子”。

　　学习常态化 交流促提升

　　鲁鲁边境检查站办公室走廊里，记者注意到一块小白板上手写着党史内容。原来，每日学习“知识板”，是该检查站教导员陈昕的自创。为了调动全体民警学习的积极性，他归纳了一些历史、时政、法律、国学等方面的小知识点，每天及时更新在“知识板”上，方便民警学习。同时，他还针对一些重要精神，制作简单明了的PPT，利用集中学习时间组织民警学习。吃饭间隙、休息间隙，大家会轻松自在地围绕学习情况聊感受、谈体会。

　　思想是行动的先导，改作风抓落实促发展，努力学习是前提。一线移民管理工作，要面对来自各方面的困难、风险、挑战。采访中，记者充分感受到基层民警保持克服知识不足、本领不足、能力不足的紧迫感，督促自己常态化学习，不断开阔视野。

　　为切实增强民警的政治学习效果，珠峰边境派出所还与黑龙江、新疆等边检机关开展党建共建活动，定期组织开展线上党建共建活动，不断深化拓展学习效果。

　　1997年出生的鲁鲁边境检查站民警杨培林，是家里的独生子。从小到大母亲一直教导他：“只要自己优秀，到哪里都能顶起一片天。”参加工作后，杨培林经常利用业余时间学习理论知识，增强业务能力；在里孜搬迁新村，有着35年党龄的老党员宗珍，是亚热边境派出所的“常客”，经常给民警们讲过去的历史，讲现在的幸福新生活，让民警在新旧对比中不断激发新的干劲和活力……现在，通过开展形式多样的活动改进作风狠抓落实，日喀则边境管理支队的学习氛围更浓了。

　　去年以来，日喀则边境管理支队各级党组织通过集中学和个人学相结合、线上学和线下学相结合等多种方式，组织广大干警在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，在细照笃行中不断修炼自我，进一步增强干事创业的责任感和使命感，在改进作风狠抓落实中实现新突破、展现新作为。（记者 林敏 王莉 闫亚心 欧珠次仁）

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