本溪学习弘扬“四下基层”优良传统倾听群众声音解决群众诉求-廉政法制网-全国政务信息一体化应用平台

　　日前，辽宁华兴热电集团有限公司维修人员来到本溪市明山区碧水云天小区侯女士家，就一年前的供暖维修情况进行回访。

　　去年冬季，侯女士家室内温度偏低，维修之后室温得到了提升。此次维修人员在供暖前进行回访，就是要确保今年供暖后侯女士家不再受凉。

　　广泛听取群众声音，研究解决群众诉求，本溪市以惠民生解民忧检验主题教育成效，把学习践行“四下基层”优良传统作为重要抓手，深入开展调查研究，摸实情提对策，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　本溪市深入践行“枫桥经验”“浦江经验”，对全市现存信访矛盾进行大起底、大清扫、大攻坚，全方位开展接访下访约访活动。全市县处级以上领导干部累计接访下访1490次，对来访、来信、网上反映的诉求同等对待，想尽办法攻坚克难，一大批涉及民生领域突出问题得到有效解决。

　　本溪市扎实推进“保交楼”工作，聚焦5个项目1813套已售商品房“入住难”问题，开展专项调研，找准问题症结，全力协调化解。截至10月上旬，已完成4个项目的交付工作，共计交付1497套住房。积极协调解决“办证难”问题，主题教育开展以来，先后为7760户办理了产权证。

　　通过“访民问暖”活动惠企暖心。本溪市制定供热专项规划，加快推进小供热企业整合，加强清洁供暖建设，全市清洁供暖面积达3125.51万平方米，清洁供暖占比61.42%。完成投资3255万元，改造供热管网130公里。

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