东方推行“四访”工作法 解决群众13件“挂心事”

发布时间：2023-11-06    来源: 南海先锋网    作者：佚名

　　  近日，记者从东方市委组织部获悉，东方市积极践行发展“浦江经验”，经过不断探索实践，形成了公开接访、重点约访、带案下访、上门回访的“四访”工作法，建立了以“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的长效制度。

　　  东方坚持公开接访，架好干群“连心桥”。每月15日为东方市公开无预约接访时间，接访前3天通过东方市融媒体中心、东方市信访公众号等媒介向全市公告，市四套班子领导依次按序接访，创造领导干部与群众面对面、心交心的机会，畅通了信访渠道，使群众的合理诉求得到及时解决。

　　  东方还坚持重点约访，畅通民意“直通车”。每周三东方市四套班子领导主动约访，变“被动”为“主动”，针对性解决群众反映强烈、关心的问题，有效搭建了民意沟通“绿色通道”。坚持带案下访，化解积案“解民忧”。制定印发《学习运用“浦江经验” 推动领导干部下访接访工作方案》，筛选出一批重复信访较多的和多年未化解的积案，由市级领导包案负责，带案下访，推动解决了一大批信访事项。

　　  值得一提的是，针对已办结事项，东方有关部门及时回访，坚持上门回访，用心用情“暖人心”。同时，对核查信访问题是否实体性解决、群众是否满意，进一步做好政策宣传和困难帮扶工作。今年9月以来，东方开展市级领导干部包案26件次，带案下访4次，重点约访2次，上门回访2次，为群众解决“操心事、烦心事、揪心事”问题13个。

　　

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原文链接：https://www.nanhaixf.gov.cn/index.php?m=content&c=index&a=new_show&id=28541&lid=34
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