琼海推广运用“四下基层”制度和“浦江经验”,将群众矛盾化解在基层 握手一笑化纠纷
发布时间:2023-11-06 来源: 南海先锋网 作者:佚名
10月27日下午,在琼海市龙江镇龙江村委会的会议室里,龙江村村民莫某主动伸出手,握住了同村村民王某的手。
就在握手前的一个小时,两人的关系还十分紧张。原来,王某的橡胶林和莫某的水稻田相邻。王某的橡胶园旁还有一块闲置空地。为了利用起来,一个月前,王某在空地上种上了槟榔和茅草。没承想,新种上的槟榔和茅草阻碍了莫某前往水稻田耕作,同时莫某也担心槟榔和水稻太过靠近会影响双方作物生长。于是,莫某便向王某提议,商请对方转移槟榔和茅草的种植位置。
但王某没有接受莫某的提议,相反,在多次的讨论后,双方的矛盾逐渐升级。村干部多次前来调解也无果。
不久前,莫某向琼海市信访部门反映情况。“我们第一时间去到村里了解实际情况,寻找‘症结’所在。”琼海市信访服务中心主任黄儒卓介绍,了解了双方诉求后,该中心认为问题并非不能调解,大家需要一个面对面坐下来好好沟通的机会。
为了让大家有个坦诚交心的机会,10月27日,龙江镇驻点市领导、龙江镇政府主要负责人、琼海市信访服务中心工作人员来到龙江村,邀请当事人双方面对面解决问题。
龙江村委会会议室里,王某与莫某各自介绍了情况,并表达了自身诉求。
“你们抬头不见低头见,为了一点小问题闹得不愉快,也不值得”“古话说得好,退一步海阔天空”……会议室里,大家以情动人、以理服人、以法育人,并在商讨后提出一个折中的方案:先挪槟榔,等茅草长高再割。
“我同意”“我也同意”,在大家的劝说下,莫某与王某均点头同意方案。离开会议室前,莫某主动握住了王某的手,双方都露出腼腆的笑容。
琼海市信访局相关负责人表示,近期,琼海以推广运用“四下基层”和“浦江经验”为抓手,出台若干措施,建立了市领导信访包案工作机制,把信访接访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重中之重,不断提升群众获得感、幸福感。
离开会议室后,王某立即清运槟榔苗。稻田边的争吵声不再,只有风吹稻浪香飘远。(海南日报记者 陈子仪见习记者 邓雅薪)
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