天津市宝坻区林亭口镇：聚“五心”把“五关” 为民解忧“破冰”聚力

发布时间：2023-11-26    来源: 天津先锋网    作者：佚名

　　“当初打造农家菜园围栏，很多村民不理解不配合，怕新围栏不稳固，还会减少自家菜园的面积，我们就挨家挨户做工作、化解矛盾。”日前，走进天津市宝坻区林亭口镇白毛庄村，家家户户的农家菜园围栏制式统一，整齐美观。村党支部书记、村委会主任冯树林说，“如今，新围栏不仅提升了白毛庄旅游村的‘颜值’，还吸引了更多游客观赏，村民们特别满意。”

　　主题教育开展以来，宝坻区林亭口镇扎实推动党建引领基层治理行动，以“安全维稳”为目标，创新聚“五心”、把“五关”工作法，加强矛盾纠纷排查化解队伍建设，实现矛盾纠纷源头防范、多元共治，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。

　　聚“五心”、把“五关”就是组织领导显“决心”，把好矛盾纠纷“引领关”；接待来访显“耐心”，把好矛盾纠纷“渠道关”；网格排查显“细心”，把好矛盾纠纷“排查关”；调处化解显“贴心”，把好矛盾纠纷“化解关”；志愿服务显“暖心”，把好矛盾纠纷“服务关”。林亭口镇坚持“统筹、统管、统办”工作思路，将全镇55个村划分为10个工作片，镇领导班子分片包保联管，实地走访巡查，形成问题“发现、处置、回访”工作闭环。同时，充分发挥基层党组织“轴心”作用，深化村“两委”班子联系服务群众机制，村干部每日走访入户、摸清民情，推动各类矛盾纠纷源头发现化解。

　　新时代的基层社会治理，重在打通“最后一公里”。该镇积极开辟、疏通线下线上各种渠道，秉持让群众“最多跑一次”的服务理念。一方面建立镇矛调中心，成立由接访员、退伍军人组成的信访接待专班，确保群众来访即接即办；另一方面安排专人负责网络信访工作，引导群众使用网上信访系统反映诉求，让数据多跑路、群众少跑腿。此外，将包村干部和党务工作者纳入信访服务队伍，发挥其“人熟、地熟、情况熟”的优势，打造就地解决群众诉求的流动“信访直通车”，让解决问题更加人性化、温情化。

　　“全镇科学划分基础网格63个，配备专兼职网格员230余名，做到全覆盖，不留盲区。组件‘4＋2＋N’队伍模式，即每个网格配备1名网格长、两名副网格长、一名专职网格员以及2名兼职网格员和若干名辅助力量。全面推进‘红色网格’建设，在专职网格员为非党员的基础网格中，配备一名党员担任兼职网格员，充分发挥党员率先垂范、担当作为的作用。”林亭口镇党委书记梁鸿志说。今年以来，全镇网格员通过“津治通”平台上报自行处置事项43549件。

　　林亭口镇还成立了由司法所干部和11名法律顾问组成的专业调解小组，组建220余名的“法治带头人”“法律明白人”队伍，建设了55个调解点位；充分发挥基层民警纠纷调处、治安维护“主力军”作用，探索建立“警+N”警务模式，在派出所设专项工作室，由镇职能部门联动配合，科学高效处置群众诉求。同时，充分发挥新时代文明实践所（站）作用，壮大志愿服务队伍，积极开展志愿服务活动，制定“一周一次”活动制度，实行“点单—派单—评单”的志愿服务模式，切实解决群众急难愁盼问题，有力维护了村庄和谐稳定，提升了群众的幸福感、获得感、安全感。（记者 吴宏 通讯员 李家正 王倩）

　　来源：津云

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