靶向施策提升信访工作质效

发布时间：2024-08-13    来源: 中共河南省纪委监委网站    作者：佚名

　　近年来，淅川县纪委监委高度重视纪检监察信访举报工作，从接访、重复举报治理、提高信访件办理质效等方面持续发力，做实做细信访举报各环节，不断提升信访工作质效。

　　接收受理是信访举报工作的基础。为方便群众反映问题，进一步拓宽群众监督渠道，该县纪委监委在全县各乡镇（街道）建成远程视频接访系统，让群众在本地即可反映或咨询问题，打通了信访快速通道，实现数据“多跑路”，群众“少跑腿”。在县政务服务大厅和各乡镇（街道）均设置解决企业群众“办不成事”窗口，为企业群众解难题。去年以来，县乡两级受理群众反映问题48件，群众满意度达100%。

　　为破解重复信访治理难题，该县纪委监委开展了重复信访举报集中治理，建立工作台账，落实“双包案”工作机制，县纪委监委班子成员包案件核查，室主任牵头领办，确保核查到位、处理到位、反馈到位。属地（属事）单位党组织主要负责人“一对一”联系群众，找准问题症结，解决群众信访难题。2023年以来，共查办纳入治理台账重新核查的案件8起，党纪政务处分7人，组织处理10人。制定《淅川县纪委监委重点信访举报案件管理办法》，对重点信访举报案件的范围界定、分流转办、承办要求、督办提醒、责任追究等方面作出明确规定，为提升信访办理质效提供了制度遵循。

　　此外，该县纪委监委还联合司法机关严厉打击恶意举报及诬告陷害行为，形成有力震慑。同时，为受到诬告陷害的党员干部通过会议、通报等方式进行澄清正名，消除诬告产生的消极影响，提高干事创业的积极性。（张弘博 杜佳）

原文链接：https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article6580a49c94e649c7b06429b5629bc848.html
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