擦亮“税务蓝” 筑牢“防疫墙”——察雅县税务局的抗疫故事

发布时间：2022-08-28    来源: 西藏党员教育网    作者：佚名

　　“我报名！”

　　“我是党员，我先上！”

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　　疫情发生以来，察雅县税务局干部职工听令而上、尽锐出战，“税务蓝”化身“志愿红”“防疫白”，一手抓疫情防控不放松，一手抓纳税服务不断档，用责任与担当谱写出一曲曲动人的乐章。

　　在得知缺少志愿者的情况后，察雅县税务局的玉珍和杨莉主动请缨，前往核酸检测点参加志愿服务，在烈日下有时一站就是四五个小时。

　　“我是十八军后代，从小父母就给我讲述爷爷的革命事迹。疫情当前，我作为一名党员，必须冲锋在前。”在玉珍的心里，爷爷一直是她勇往直前的精神支撑。

　　为切实有效应对疫情，最大限度阻断疫情传播风险，察雅县决定在县城以社区网格为基本单位开展“敲门行动”。

　　“我是本地干部，我会藏语，我参加！”察雅县税务局的卓宗主动放弃假期，第一时间报名参加，深入网格小区协助开展核酸检测、重点人员排查等工作。

　　察雅县县城多是老旧小区，人员复杂，流动人口多。为了尽快全面掌握人员情况，卓宗便提着装满资料的布口袋，一步一步爬楼梯，挨家挨户搜集人员信息，并再三叮嘱大家非必要不出门、注意个人防护。

　　同样，在察雅县税务局办税服务厅的多吉也没闲着。“现在是特殊时期，我们建议您优先使用西藏自治区电子税务局、自然人电子税务局、个人所得税APP、社保费客户端等‘非接触式’线上渠道，办理税费业务。有什么问题，您可以随时联系我。”这是多吉每天给纳税人缴费人打电话时说得最多的一句话。

　　疫情发生以来，察雅县税务局通过错峰办税、预约办税等方式，积极引导纳税人、缴费人以“非接触式”方式办理税费业务，持续升级纳税人、缴费人办税缴费体验。

　　作为办税服务厅负责人，多吉每天总是第一个来到办税大厅，组织相关人员对重点部位和公共区域进行卫生消毒和通风，对扫码、测温、登记等进行监督检查。下班后，他坚持对大厅工作进行每日复盘的同时，还梳理疫情防控税收优惠政策摘编，做好纳税人、缴费人线上培训辅导工作，对近期城乡两险征缴、纳税人满意度调查、留抵退税、“全电”发票推行等工作进行安排。

　　“最担心的还是女儿，有时候忙起来没法照顾她，孩子的妈妈也在一线，只能拜托姑妈帮忙照顾孩子。”多吉说，他的妻子在抗疫一线，每天回家都已是深夜。

　　“我是一名党员领导干部，一定要起到带头示范作用。在严防疫情的前提下，我们要努力为群众提供便利，真正把工作做到位。”多吉说。

　　不仅是多吉，刚到察雅县税务局任职才满一个星期的兰健，在积极投身疫情防控工作的同时，还积极做好本职工作，确保工作“不停滞”、服务“不断档”。为此，他再次推后自己赴区外做胆囊和腱鞘炎手术的计划。

　　在察雅县税务局干部职工中，孕妇四朗卓嘎是“重点保护对象”。由于乡镇里的纳税人、缴费人不能前往办税大厅办理涉税费业务，她便主动提出承担对外公开电话咨询服务，并在企业微信群里公布了个人电话。她每天要接听30多个电话，帮纳税人、缴费人远程处理涉税费问题，有时候一个电话一打就是半个小时，润喉糖成为她桌子上的必备品。

　　同事们经常对四朗卓嘎说：“如果身体不舒服就早点回去吧，这里有我们呢！”“身体要紧，可以和我们换班。”但她都一一谢绝了，“哪有这么娇气，正因为要当妈妈了，所以更要给小宝宝做个好榜样。”

　　疫情不退,我们不退！察雅县税务局干部职工以实际行动，擦亮“税务蓝”，筑起“防疫墙”，为守护幸福家园不懈努力着。

原文链接：http://www.xzdyjy.gov.cn/folder967/yw/folder329/2022-08-27/202932.html
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