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凤城“智慧助老” 足不出户能办事

发布时间:2023-12-03    来源: 辽沈智慧党建云平台    作者:佚名

  “李阿姨,您的退休认证通过了吗?”“我好像是在上个月认证了。”“那我再给您确认一下,李阿姨你看,可能是您之前操作有误,这上面显示刚刚才认证成功。”在凤城市凤凰城街道北山社区便民服务大厅,社区工作人员热心地教老年人使用“丹东惠民卡”APP,为老人们开展退休认证工作。

  连日来,凤城市持续推进老年人信息无障碍建设,提高老年人的防骗能力,使老年人能够更好地共享信息化发展成果,通过多渠道、立体式积极开展“智慧助老”工作,使老年人不但学会智能手机在各种生活场景的应用,让生活变得更加便捷,也让他们充分享受到“足不出户能办事”的服务,进一步增强了法律意识和自我防范能力,真切感受到来自社区的关怀。

  “大爷,这个宣传单您看一下,上面有教您如何使用微信为自己的居民医疗保险进行缴费,要是需要我帮您操作,您再打电话叫我。”在日常工作中,社区工作人员通过点滴细节助推辖区老年人信息无障碍建设工作。

  在凤凰城街道北山社区铁北委,志愿者走进居民组,手把手地教老年人如何使用智能手机,进一步丰富老年人的生活,让老人们也能享受到互联网带来的快乐。同时,志愿者还向老年人宣传防诈骗相关知识,现场指导安装和使用“国家反诈中心”APP,呼吁老年人提高警惕,以防范多种诈骗形式。


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