辽阳白塔区推动“一件事一次办”集成服务
发布时间:2023-12-03 来源: 辽沈智慧党建云平台 作者:佚名
今年以来,辽阳市白塔区纪委监委以创建“清风辽宁政务窗口”为契机,积极推进“一件事一次办”集成服务,除了“入学一件事”便捷政务服务,还积极试点“军人退役一件事”“扶残助困一件事”等事项服务,不断优化办事流程,提升群众的满意率。
白塔区纪委监委督促区营商环境建设局、区教育局等部门协同联动,以太子河小学、青年街小学为试点,在辽阳政务服务网上线“入学一件事”网上报名模块,通过网上报名、后台审核、线上录取、在线通知等线上流程,实现新生入学报名全流程“掌上办”“不见面”。
“来到区政务服务大厅就看到了‘脱下军装,你依然是最可爱的人’标语,让我感觉到了回到家乡的温暖。退役报到、户口登记、党组织关系转接等事项‘一件事办理’,真是太方便了!”正在办理退役事项的退役军人刘先生高兴地说。为解决退役军人返乡报到多环节、多处跑、多次跑等问题,区退役军人事务局等部门开展“军人退役一件事”联动服务,区纪委监委全程监督护航。今年春秋两季,7个区直部门集中为退役军人办理自主就业一次性经济补助金给付、复退转军人落户、党组织关系转移等事项,已为129名退役军人办理了相关手续。
白塔区纪委监委还积极帮助推进“扶残助困一件事”无障碍办事服务。将“扶残助困一件事”设在社区便民服务中心,结合帮办代办、上门服务等特色服务,社区工作人员为行动不便的残疾人、老年人提供入户办理、送证到家服务。
今年前10个月,白塔区“一件事一次办”集成服务已上线20项,包括公民婚育、军人退役、义务教育入学等10项个人服务,员工招聘、企业开办、企业简易注销等10项企业服务。
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