天津南开区打造“社区合伙人”机制 “双向奔赴”构建基层治理新模式

发布时间：2023-12-23    来源: 天津先锋网    作者：佚名

　　“单向服务”变为“双向奔赴”，天津南开区打造“社区合伙人”机制，引导支持多元社会主体参与基层治理，推动基层治理共建共治共享取得新成效，用群众的获得感、幸福感体现主题教育成效。

　　“五事联办” 赋能“社区合伙人”

　　南开区充分发挥街道“大工委”、社区“大党委”制度优势，以共同利益、共同需求、共同目标为纽带，组织动员机关、企事业单位、市场主体、社会组织、居民群众等组织与驻地社区“合伙”，形成“机关合伙人”“企业合伙人”等多种“社区合伙人”载体，凝聚壮大社区基层治理力量。

　　“社区合伙人”以双向服务、双向促进为目标，“契约化”建立定期会商、交流沟通等机制，实现大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解的“五事联办”机制，最大限度地实现人力、物力、财力和其他社会资源的优化、整合和利用，推动社区与各治理主体形成优势互补、互助合作、共生共赢的良好态势，有效提升基层治理能力。

　　志愿服务 解决居民难题

　　嘉陵道街云龙里社区内的座椅破损多时，因经费不足，修缮困难，共建单位出资4000余元帮助社区维修破损座椅，方便了居民的生活；向阳路街道延安楼社区由共建单位出资万余元进行花园提升改造，美化小区环境……各社区将搜集起的居民意见梳理形成社区问题清单，推送给“合伙人”，拓宽解决群众问题的有效渠道，破除社区服务群众经费不足的制约，变政府“输血”为社区“造血”，有力解决了一批公共设施更新、园林绿化修剪、充电设施安装等群众急难愁盼问题。

　　“社区合伙人”还针对老年人就医不便问题，联合辖区医院成立医疗服务保障队，定期开展义诊、健康宣教、政策解读等活动，建立健康档案，开通医疗救治绿色通道，组织签订家庭医生协议，有效改善社区老年人就医体验。

　　针对陈塘庄铁路沿线垃圾堆放问题，体育中心街联合区职能机关，动员社会各方资源进行集中清整，先后开展清整行动20余次，组织党员、志愿者1000余人次，清理垃圾80余车，长达1.4公里的铁路沿线环境得到全面改善。

　　同时，社区还组建“红色管家”服务队，搭建“红色议事厅”，发挥物业管理人员、业主党员、离退休老党员作用，解决了一批基础设施维护、日常治安巡逻等群众反映突出的物业问题。万兴街的“彩虹志愿者”服务队为独居老人、残疾人等行动不便人群提供送餐等敬老关爱服务。在服务中看服务对象的身体健康状况、看居住环境安全隐患、听服务对象诉求。通过“两看一听”，切实把惠民生、暖民心、顺民意的工作一步步做到群众心坎上。

　　闭环机制 纾解企业困境

　　“社区合伙人”不仅仅是为社区提供志愿服务的“参与者”，更是这项制度的“受益者”。各街道、社区聚焦企业需求，整合市场监管、税务、公安、消防等力量，全覆盖走访联络辖区企业，动态收集企业诉求，建立健全“诉求－解决－反馈－回头看”闭环机制。全区12个街道171个社区帮助企业对接政府各职能部门100余次，纾解办公场地、员工招聘、融资贷款、用水用电等各方面问题700余个。

　　学府街成立“悦来”志愿服务先锋队，动员组织“合伙人”积极认领“悦来”志愿先锋岗，围绕义务导览讲解、周边环境清整、文明新风护园等内容开展志愿服务，先后围绕天开高教科创园开展服务400余人次。统筹天开园核心区周边养老服务床位资源，以优惠价格提供给入驻天开园的企业和员工，解决后顾之忧。

　　此外，各街道主动帮助企业对接政务服务等职能部门，共同推动战备楼B地块9个工作日取得开工证，西湖道（中医药大学北院）地块6个工作日办结，西营门城市更新6号地块仅用1个工作日办结，持续刷新全市同类审批的最优记录。

　　来源：人民日报客户端

原文链接：http://www.tjzzb.gov.cn/ywkd/jcdj/202312/t20231219_96572.html
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