屯昌:积极推进“一件事一次办”主题服务 跑出便民服务“加速度”
发布时间:2023-12-23 来源: 南海先锋网 作者:佚名
近年来,屯昌围绕提升政务服务效能目标,做好“加减法”,积极推进“一件事一次办”主题服务,让企业和群众“少跑腿、不跑腿”。
近日,在县营商环境建设局“一件事一次办”窗口,前来办理“我要开餐饮店”业务的陈垂娟(受托人)一次性就拿到了食品经营许可证、广告(招牌)使用批复,节省了办事群众多头跑动成本,受到办事群众的点赞。
办事群众 陈垂娟:提前来问(需要)提交什么材料,他都一一告诉我,我准备好后就拿过来提交,他们就审核通过了,整个流程下来我感觉简单、方便、快捷。
据了解,原先开办餐饮店需要跑动多个部门进行办理相关业务,耗时长、环节杂、材料多。集成“我要开餐饮店一件事”后,审批事项由原先21个环节29份材料,压缩至6个环节17份材料,审批时限也由22个工作日压缩至10个工作日,跑出了便民服务的“加速度”。
县营商环境建设局社会事务室负责人 谭瑶慧:环节整合、流程优化,打造企业和群众与工作生活息息相关的“一件事”主题。
“一件事一次办”并不是单指单一事项,而是把相关事项集合成一个大主题事项进行一次性综合办理,实施内部流转,多部门同步审批,让数据“多跑路”,解决企业和群众多头跑动耗时耗力问题,让办事更简单便捷,实现服务“扩容”。
县营商环境建设局社会事务室负责人 谭瑶慧:实行的是一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理的模式,让企业和群众少跑腿办好事。
“一件事一次办”主题服务是全省政务服务领域推行的重要改革举措。屯昌县紧跟改革步伐,结合县情实际,积极梳理与企业和群众有关的高频事项,截至目前,共集成106个“一件事一次办”主题事项。
营商环境建设局社会事务室负责人 谭瑶慧:截止目前,我们办理最多的与群众息息相关的是“出生一件事”“我要开餐饮店”“我要开便利店”等主题。群众的反映都是非常好。
下步,屯昌将持续新增并优化“一件事一次办”事项清单,多举措提升这一便民举措的知晓率与使用率。
县营商环境建设局社会事务室负责人 谭瑶慧:印发宣传折页、通过LED屏幕、公众号等方式,让更多的群众知晓“一件事一次办”。
此外,今年以来,屯昌创新机制,推出“企业按铃、政府直通”“无证明城市”以及行政审批全县域“无差别全科受理+窗口前移”等举措,助推营商环境持续优化,助力屯昌经济社会高质量发展。
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