“四下基层”解民忧 实干笃行促发展——天津市蓟州区推动“四下基层”走深走实

发布时间：2023-12-03    来源: 天津先锋网    作者：佚名

　　习近平总书记指出，“我们一切工作，基层最重要”。主题教育开展以来，天津市蓟州区以“四下基层”为重要抓手，推动各级领导干部“接地气”“探实情”“解民忧”“破难题”，使理论宣讲在一线、问题发现在一线、矛盾化解在一线、落实工作在一线，不断谱写“民生答卷”新篇章。

　　坚持宣传宣讲向下，在“接地气”中聚民力。蓟州区紧紧围绕“宣传党的路线、方针、政策下基层”，把党中央的声音和温暖送到基层群众的心坎上，把党的正确主张转变为群众的自觉行动。一是打造一批精品课程。聚焦“课堂教学、现场教学、视频教学、体验教学”四大板块，精心打磨、聚力开发出28个精品课程，以“菜单式”宣讲真正做到“无缝对接”，为全区主题教育提供高水平的理论宣讲服务。截至目前，深入基层宣讲29场，受众达2000余人。二是培育一批宣讲品牌。坚持以区委宣讲团、基层宣讲团宣讲为基础，用好“五美志愿宣讲”“大槐树下设讲坛”“五星书记工作室”等特色宣讲品牌，以通俗易懂的语言、生动鲜活的实例推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。截至目前，开展“九团九进”宣讲1500余场，900余名党员领导干部带头讲党课，覆盖6万余人次。三是传承一批红色经典。发挥蓟州作为国家一类革命老区的红色资源优势，打造《一封未发出的鸡毛信》等现场教学精品课14个，联合北方电影集团以冀东抗日大暴动为主题，拍摄《铁血担当铸就历史主动》情景光影党课，受教育党员达8.96万人次。

　　坚持调查研究向下，在“探实情”中增动力。蓟州区始终把“调查研究下基层”作为改进工作的重要抓手，以主题教育为契机，借自身“脚力”，聚群众“脑力”，升工作“能力”。一是在调研对象上求准。从全区发展所需、改革所急、稳定所忧、群众所盼入手，聚焦生态优先绿色发展典范城市建设，确定14个方面调研内容。区委主要负责同志带头领题调研，以上率下带动广大党员、干部到困难最多、群众意见最集中、工作打不开局面的地方去体察实情、研究对策，示范带动112家790名领导干部确定调研课题790个，开展调研4517次。二是在调研形式上求真。区委常委会紧密结合蓟州实际，立足生态涵养区功能定位，以“牢固树立‘两山’理念 加快绿色转型发展”“安全生产牢记心间 防患未然警钟长鸣”等典型案例为题开展复盘分析、解剖式调研，敢于直面问题，压紧压实责任。区级领导采取“四不两直”方式，深入一线、深入群众开展调研，寻求务实管用的破解之策。三是在调研方法上求实。明确调查研究的6个步骤安排，推动解决一批涉及改革发展稳定的重点难点问题。截至目前，31名区级领导累计发现问题84个、解决问题48个、制定整改措施82条；790名处级领导干部累计发现问题1938个、解决问题1197个、制定整改措施1761条。

　　坚持信访接待向下，在“解民忧”中强合力。蓟州区把“信访接待下基层”纳入社会治理体系，推动各级领导干部接访下访制度化常态化。一是区级部门接访。区级领导依次到区信访接待中心接访，接访安排提前向社会公布。分管部门的主要负责人参加联合接访，重点接待分管领域信访问题，促进信访问题及时就地解决。截至目前，区级领导接访33批次37人次，推动化解信访事项16件。二是深入乡镇下访。每月第一周的周二为区级领导下访活动日，到所联系乡镇接待群众来访，指导乡镇信访工作。区委区政府主要领导带头到区社会矛盾纠纷调处化解中心接访，带动指导其他领导接访。截至目前，区级领导下访接访33次，解决问题16个。三是带头包案解访。区级领导带头包案解决分管领域和所联系乡镇问题突出的信访，以及区委区政府交办的重点信访。按照分工，将国家信访局和市信访办交办的治理重复信访、化解信访积案专项工作第一批、第二批事项全部分解到各位区级领导名下，由区级领导包保高位推动化解。截至目前，区级领导共包案102个，已推动解决97个。

　　坚持现场办公向下，在“破难题”中提效力。蓟州区以“现场办公下基层”优良作风引领带动广大党员干部走出“文山会海”，俯下身子到基层一线办实事、破难题。一是工单解决在基层。深入开展民生问题“现场办公”，组织召开“12345工单推动会”4场，深入“现场办公”12次，强力推动了一批群众难点问题妥善解决。目前，已推动解决康泰园小区车辆长期停放占用车位、公共绿地，孙各庄满族乡永春庄村污水处理厂污水外溢等群众反映强烈问题，进一步提升了问题工单办理质效。截至目前，12345热线平台共受理工单14464件，按时接单率、按时办结率均为100%。二是议事说事在基层。全域打造“居民说事坊”，各社区将办公桌搬到休闲广场、绿化长廊、楼栋间等公共空间，由社区干部任“坊长”，老党员、社区群众、法律从业者等人员担任顾问，把居民“急难愁盼”问题倾听在基层、解决在基层。三是窗口服务在基层。将街道民政、残联、劳动保障等服务窗口从街道、社区搬进小区、网格、楼栋，机关社区干部下沉到居民身边，推动政务服务从居民自主申请到主动靠前服务转变，从“居民多头跑”到“干部帮代办”转变，有效缓解了城区面积大、办事跑腿远、等待时间长等问题。

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